Nuus
-
3 bewese maniere om met jonger kliënte te skakel
As jy sukkel om met jonger, tegnologies vaardige kliënte te skakel, hier is hulp.Erken dit: Die hantering van jonger generasies kan intimiderend wees.Hulle sal hul vriende en enigiemand op Facebook, Instagram, Twitter, Vine en Pinterest vertel as hulle nie hou van die ervaring wat hulle met jou gehad het nie.Gewild, maar...Lees meer -
SEA 101: 'n eenvoudige inleiding tot soekenjin-advertensies - Leer wat dit is, hoe dit werk en die voordele
Die meeste van ons gebruik soekenjins om 'n webwerf te vind wat sal help met 'n spesifieke probleem of die produk bied wat ons wil hê.Dit is hoekom dit so belangrik is vir webwerwe om 'n goeie soekranglys te behaal.Benewens soekenjinoptimalisering (SEO), 'n organiese soekstrategie, is daar ook SEA.Lees o...Lees meer -
Wat is insig-gebaseerde klante-ervaring en hoe kompeteer jy daarop?
Wenende klante-ervarings moet eers geskep word rondom die kliënt se gewenste uitkomste teenoor dié van die organisasie waarmee hulle sake doen – met ander woorde, insiggebaseerde klante-ervaring.Insig-gebaseerde klante-ervaring gaan alles oor die neem van uitvoerbare inligting wat jy het ...Lees meer -
4 maniere om kliëntebetrokkenheid te verhoog
Die eerste kliënt-ervaring is baie soos 'n eerste afspraak.Jy het hulle genoeg geïnteresseerd gemaak om ja te sê.Maar jou werk is nie klaar nie.Jy sal meer moet doen om hulle verloof te hou – en aangenaam vir meer afsprake!Vir die kliënt-ervaring is hier vier maniere om betrokkenheid te verhoog.Kliënte is...Lees meer -
Verrassing: Dit is die grootste invloed op kliënte se besluite om te koop
Het jy al ooit 'n toebroodjie bestel omdat jou vriend of gade dit gedoen het, en dit het net goed geklink?Daardie eenvoudige daad kan die beste les wees wat jy nog ooit gehad het oor hoekom kliënte koop - en hoe jy hulle kan kry om meer te koop.Maatskappye sink dollars en hulpbronne in opnames, versamel data en ontleed dit alles.Hulle...Lees meer -
Verskaf wenverkope-aanbiedings aan kliënte
Sommige verkopers is oortuig dat die belangrikste deel van 'n verkoopsoproep die opening is."Die eerste 60 sekondes maak of breek die uitverkoping," blyk hulle te dink.Navorsing toon geen korrelasie tussen openings en sukses nie, behalwe in klein verkope.Die eerste paar sekondes is van kritieke belang as die verkope teenwoordig is...Lees meer -
8 kliëntverwagtinge – en maniere waarop verkopers dit kan oortref
Die meeste verkopers sal met hierdie twee punte saamstem: Kliëntlojaliteit is die sleutel tot langtermyn verkoopsukses, en om kliënte se verwagtinge te oortref is die beste manier om dit te bereik.As jy hul verwagtinge oortref, is hulle beïndruk.As jy aan hul verwagtinge voldoen, is hulle tevrede.Lewer af...Lees meer -
Bedryfsverslagpapier, kantoorbenodigdhede en skryfbehoeftes 2022
Die pandemie het die Duitse mark vir papier, kantoorbenodigdhede en skryfbehoeftes hard getref.In die twee jaar van koronavirus, 2020 en 2021, het verkope met altesaam 2 miljard euro gedaal.Papier, as die grootste submark, toon die sterkste afname met 'n daling in verkope van 14,3 persent.Maar verkope van kantoor...Lees meer -
Paadjies na jou eie aanlyn winkel
'n Mens se eie aanlyn winkel?In die papier- en skryfbehoeftesektor het sekere ondernemings – veral klein- en mediumgrootte kleinhandelaars – nie een nie.Maar webwinkels bied nie net nuwe bronne van inkomste nie, hulle kan ook baie makliker opgestel word as wat baie mense aanneem.Kunsbenodigdhede, skryfbehoeftes, spesiale ...Lees meer -
Laat jou kliënte direk weet wat nuut is in jou besigheid – skep jou eie nuusbrief
Hoe perfek sou dit wees as jy jou kliënte vooraf kan inlig oor die aankoms van nuwe goedere of 'n verandering aan jou reeks?Stel jou voor dat jy jou klante van bykomende produkte of potensiële toepassings kan vertel sonder dat hulle eers by jou winkel hoef in te gaan.En wat as jy kon...Lees meer -
Hoe om inkopies in 'n oomblik van geluk te verander - 'n Gids om kliënte gelukkig te maak
Die pandemie het 'n verandering in inkopiegedrag versnel.Nou is dit nie net die jonger teikengroep, die digitale inboorlinge, wat die gerief van aanlyn inkopies waardeer nie – sonder beperkings op plek of tyd.En tog is daar steeds 'n begeerte na die haptiese produkervaring en die sosiale...Lees meer -
Opening van koue oproepe met die regte boodskap 'n Sleutel tot prospektering
Vra enige verkoopspersoon van watter deel van die verkoop hulle die meeste hou, en dit sal waarskynlik hul antwoord wees: koue roeping.Maak nie saak hoe bekwaam hulle opgelei is om raadplegend en klantgerig te wees nie, sommige verkopers weerstaan die skep van 'n pyplyn van vooruitsigte wat ontvanklik is vir koue oproepe.Maar dit is steeds 'n ...Lees meer
