Nuus
-
4 maniere om kliëntebetrokkenheid te verhoog
Die eerste kliënt-ervaring is baie soos 'n eerste afspraak.Jy het hulle genoeg geïnteresseerd gemaak om ja te sê.Maar jou werk is nie klaar nie.Jy sal meer moet doen om hulle verloof te hou – en aangenaam vir meer afsprake!Vir die kliënt-ervaring is hier vier maniere om betrokkenheid te verhoog.Kliënte is...Lees meer -
Verrassing: Dit is die grootste invloed op kliënte se besluite om te koop
Het jy al ooit 'n toebroodjie bestel omdat jou vriend of gade dit gedoen het, en dit het net goed geklink?Daardie eenvoudige daad kan die beste les wees wat jy nog ooit gehad het oor hoekom kliënte koop - en hoe jy hulle kan kry om meer te koop.Maatskappye sink dollars en hulpbronne in opnames, versamel data en ontleed dit alles.Hulle...Lees meer -
Verskaf wenverkope-aanbiedings aan kliënte
Sommige verkopers is oortuig dat die belangrikste deel van 'n verkoopsoproep die opening is."Die eerste 60 sekondes maak of breek die uitverkoping," blyk hulle te dink.Navorsing toon geen korrelasie tussen openings en sukses nie, behalwe in klein verkope.Die eerste paar sekondes is van kritieke belang as die verkope teenwoordig is...Lees meer -
8 kliënteverwagtinge – en maniere waarop verkoopspersoneel dit kan oortref
Die meeste verkopers sal met hierdie twee punte saamstem: Kliëntlojaliteit is die sleutel tot langtermyn verkoopsukses, en om kliënte se verwagtinge te oortref is die beste manier om dit te bereik.As jy hul verwagtinge oortref, is hulle beïndruk.As jy aan hul verwagtinge voldoen, is hulle tevrede.Lewer af...Lees meer -
Bedryfsverslagpapier, kantoorbenodigdhede en skryfbehoeftes 2022
Die pandemie het die Duitse mark vir papier, kantoorbenodigdhede en skryfbehoeftes hard getref.In die twee jaar van koronavirus, 2020 en 2021, het verkope met altesaam 2 miljard euro gedaal.Papier, as die grootste submark, toon die sterkste afname met 'n daling in verkope van 14,3 persent.Maar verkope van kantoor...Lees meer -
Paadjies na jou eie aanlyn winkel
'n Mens se eie aanlyn winkel?In die papier- en skryfbehoeftesektor het sekere ondernemings – veral klein- en mediumgrootte kleinhandelaars – nie een nie.Maar webwinkels bied nie net nuwe bronne van inkomste nie, hulle kan ook baie makliker opgestel word as wat baie mense aanneem.Kunsbenodigdhede, skryfbehoeftes, spesiale ...Lees meer -
Laat jou kliënte direk weet wat nuut in jou besigheid is – skep jou eie nuusbrief
Hoe perfek sou dit wees as jy jou klante vooraf kan inlig oor die aankoms van nuwe goedere of 'n verandering aan jou reeks?Stel jou voor dat jy jou klante van bykomende produkte of potensiële toepassings kan vertel sonder dat hulle eers by jou winkel hoef in te gaan.En wat as jy kon...Lees meer -
Hoe om inkopies in 'n oomblik van geluk te verander - 'n Gids om kliënte gelukkig te maak
Die pandemie het 'n verandering in inkopiegedrag versnel.Nou is dit nie net die jonger teikengroep, die digitale inboorlinge, wat die gerief van aanlyn inkopies waardeer nie – sonder beperkings op plek of tyd.En tog is daar steeds 'n begeerte na die haptiese produkervaring en die sosiale...Lees meer -
Die opening van koue oproepe met die regte boodskap 'n Sleutel tot prospektering
Vra enige verkoopspersoon van watter deel van die verkoop hulle die meeste hou, en dit sal waarskynlik hul antwoord wees: koue roeping.Maak nie saak hoe bekwaam hulle opgelei is om raadplegend en klantgerig te wees nie, sommige verkopers weerstaan die skep van 'n pyplyn van vooruitsigte wat ontvanklik is vir koue oproepe.Maar dit is steeds 'n ...Lees meer -
7 koel wenke vir sosiale media kliëntediens
As die meeste van jou kliënte op een plek was, sou jy waarskynlik ook daar gewees het – net om seker te maak dat hulle gehelp word en gelukkig is.Twee-derdes is eintlik op een plek.Dit is sosiale media, en hier is hoe jy vir hulle kan sorg.So jou maatskaplike diens moet so goed wees soos – indien nie beter as...Lees meer -
Maniere om volharding te gebruik om verlore kliënte te herwin
Wanneer mense nie genoeg volharding het nie, neem hulle verwerping persoonlik op.Hulle raak huiwerig om voor 'n ander potensiële klant te kom omdat die pyn van moontlike verwerping te groot is om die risiko te loop.Om die verwerping agter te laat. Verkopers met volharding het die vermoë om te l...Lees meer -
5 SEO-tendense in 2022 – Al wat u moet weet oor soekenjinoptimalisering
Al wat jy moet weet oor soekenjinoptimalisering Mense wat aanlynwinkels bedryf, weet hoe belangrik 'n goeie plasing in die Google-ranglys is.Maar hoe werk dit?Ons sal jou die impak van SEO wys en uitwys watter webwerfspanne in die papier- en skryfbehoeftebedryf veral in ag moet neem...Lees meer
