Die beste verkoopsmense probeer nie probleme oplos nievirkliënte.In plaas daarvan los hulle probleme opmetkliënte.

Hulle leer oor probleme wat kliënte wil oplos en uitkomste wat hulle wil bereik.Hulle gebruik hierdie insigte om hul fokus van produkte na klante-oplossings te verskuif.

Fokus op resultate

Suksesvolle verkoopspersone los konsekwent klantprobleme op.Hulle erken dat geen produk of diens op sigself uitstekend is nie.Dit is net uitstekend as dit aan 'n kliënt se behoefte voldoen, en dit doen dit deur 'n beeld te skep van 'n bevredigende oplossing wat die kliënt kan verstaan.

Ekonomiese impak

Om 'n oplossing te verkoop beteken om jou produk of diens aan te bied as iets wat 'n ekonomiese impak sal hê.Dit is hoekom elke suksesvolle verkoopscenario uit drie afsonderlike stappe bestaan:

1. Verstaan ​​die kliënt se probleme.
2. Ontwikkel so duidelike prentjie as moontlik van die kliënt se beeld van 'n oplossing.
3. Demonstreer hoe jou maatskappy 'n oplossing kan bied wat by hierdie beeld pas.

Probleemoplossingsfeite

• Vir elke probleem is daar 'n ontevrede kliënt.'n Besigheidsprobleem veroorsaak altyd ontevredenheid vir iemand.As jy ontevredenheid sien, het jy 'n probleem om op te los.
• Moet nooit 'n probleem probeer oplos sonder die regte inligting nie.Kry eers die inligting.Moenie dink jy ken die antwoord nie en gaan soek dan inligting om jou raaiskoot te ondersteun.
• Neem die kliënt se probleem persoonlik aan.Kragtige dinge begin gebeur wanneer jy verby die norm gaan om probleme te probeer oplos.

Bron: Aangepas vanaf Internet