Wanneer jy wil hê kliënte moet jou boodskap onthou, moet jy slim wees?

Natuurlik, slim idees, jingles en frases steek kliënte se emosies aan.Maar as die boodskap oor jou kliëntervaring duidelik is, is dit maklik om te onthou.

So wat is meer effektief?

"Wees beide slim en duidelik wanneer jy kan," sê Dianna Booher, skryfkundige en skrywer van What More Can I Say?"As jy nie albei kan regkry nie, vergeet slim."

Hoekom duidelik werk

Bottom line: Clear moet die dryfkrag wees agter die bemarkingsboodskap wat jy wil uitdruk en die kliëntervaring wat jy wil skep.

Hier is hoekom:

1 Duidelikheid bou vertroue.Kliënte sal niks glo, goedkeur, koop of aanbeveel wat hulle nie ten volle verstaan ​​nie.'n Boodskap wat vaag, dubbelsinnig of nie-spesifiek is, kom onbetroubaar voor, en dit is geen manier om die kliënt-ervaring te begin nie.

2 Sleutelwoordsoektogte bevoordeel duidelike woorde.Mense praat, dink en soek met direkte taal.Wanneer hulle Google gebruik om 'n produk, antwoord of diens te vind, tik hulle nie spitsvondige woorde nie.Booher bied hierdie voorbeeld: As iemand bekommerd is oor die verlaging van cholesterol, sal sy waarskynlik tik "hoe om cholesterol te verlaag" of "eet om cholesterol te verminder," nie "fiks word of vet word nie."

3 Mense hou nie van slegte verrassings nie.Slim boodskappe kan tot teleurstellings lei.Skerp woorde kan 'n produk of diens anders beskryf as wat dit werklik is.Dan kry kliënte nie wat hulle verwag wanneer hulle dit oopmaak of ervaar nie.

Hoe om duidelik te wees

Hierdie vyf bewese benaderings sal jou help om enige bemarkingsboodskap duidelik te hou:

1 Fokus op `n teikengehoor.Ken die tipe persoon wat jy wil lees en verstaan ​​jou boodskap.Definieer alles wat hul aankoopstyl beïnvloed - ouderdom, inkomste, leefstyl, beroep, stokperdjies, gewoontes, ens.

2 Vernou jou tema.Jy kan nie komplekse en saamgestelde idees na 'n duidelike, gefokusde boodskap laat klink nie.Kies die belangrikste voordele van jou produk, diens of maatskappy, en bou 'n boodskap rondom hulle - hou die taal eenvoudig, kort en gesentreer op die oplossing wat jy verskaf.

3 Beklemtoon wat uniek is.Fokus op wat jou produk, diens of maatskappy van die kompetisie onderskei.Wat maak jou beter of meer waardevol as ander?

4 Voeg by wat vars is.Skep (gereelde) opgewondenheid oor jou produkte, dienste of maatskappy deur 'n element by jou boodskap te voeg oor wat nuut of verander is.Selfs klein aanpassings aan wat bekend is, kan nuut voel.

5 Bou emosie om aksie te veroorsaak.As jy kliënte slim, gelukkig, logies of ander positiewe emosies laat voel, is hulle meer geneig om gehoor te gee aan jou oproep tot aksie ("kontak ons," "besoek," "koop," "versoek").

Wanneer slim werke

Clear is die duidelike wenner wanneer jy jou boodskap aan kliënte wil oordra.Maar slim kan werk - wanneer dit buitengewoon goed gedoen word.Enkele voorbeelde wat ons mettertyd bygebly het:

Nike - Doen dit net

Miller Lite - goeie smaak, minder vullend

Kalifornië melkverwerkerbord - Het jy melk?

De Beers — 'n Diamant is vir altyd

Wendy's — Waar is die beesvleis?

Hoe kan jy slim byvoeg, wanneer toepaslik?Hou hierdie wenke in gedagte:

1 Moenie dit dwing nie.As iets slim nie vanself kom nie, hou dit duidelik.Mense moet slimheid verstaan ​​om doeltreffend te wees.Vra jou ma, oom, beste vriend of enige iemand wat dit normaalweg "kry" om na jou slim boodskap te kyk.As hulle nie jou punt verstaan ​​nie, slaan dit oor.

2 Hou dit uiters kort.Jy sal sien in die vyf suksesvolle voorbeelde is daar nie meer as vier woorde nie.Slim word selde in 'n volsin gevind.

Kopieer vanaf internetbronne