Ten spyte van die vele rampe wat met Covid-19 gekom het, het die pandemie ook 'n broodnodige hupstoot aan digitalisering in alle industrieë gebring.Tuisonderrig is verbied sedert verpligte skoolonderrig verpligtend geword het.Vandag is die onderwysstelsel se antwoord op die pandemie tuisonderrig en baie werkgewers het 'n nuwe vriend gevind deur hul werknemers toe te laat om van die huis af te werk.Gekonfronteer met 'n inperking, het kleinhandelaars geleer dat die mobilisering van koper deur digitale kanale 'n deurslaggewende sleutel tot sukses is.Nou is die tyd om aan die gang te kom.

Maar versigtigheid word gevra: 'n Sekere benadering moet altyd gehandhaaf word.Gebaseer op die hiërargie van behoeftes, is dit die stappe wat jy moet volg. 

Stap 1) Materiaalbestuur + POS

’n Goeie 30 – 40 % van die sowat 250 000 eienaarbestuurde kleinhandelwinkels in Duitsland het nie ’n materiaalbestuurstelsel in plek nie al is ’n verkooppuntstelsel verpligtend deur die wet.In die oë van baie kenners is materiaalbestuur die sleutelkomponent in die sukses van 'n besigheid.Dit genereer inligting uit die data wat ontvang is wat help om die besigheid te bestuur: Inligting oor voorraadvlakke, bergingsliggings, gebonde kapitaal, verskaffers en bestellingverwerking is toeganklik met die druk van die knoppie.Diegene wat hul formaat professioneel wil ontwikkel en nog belangriker, met die oog op die toekoms, sal vind dat daar geen manier om so 'n infrastruktuur is nie.Kleinhandelaars benodig data oor hulself.Om nie te weet waar mens op enige gegewe tydstip is nie, maak dit onmoontlik om die regte pad vorentoe te kies.

Stap 2) Ken jou kliënt 

Sonder inligting oor die kliëntebasis is dit onmoontlik om kliënte doeltreffend te mobiliseer.Die basislyn hiervoor is 'n soliede kliëntedatabasis wat dikwels reeds vooraf in baie materiaalbestuurstelsels geïntegreer is.Sodra kleinhandelaars weet wie wat koop, wanneer en hoe, kan hulle persoonlike aanbiedings via verskillende kanale stuur om hul kliënte te mobiliseer. 

Stap 3) Webwerf + Google my Besigheid

Om 'n onafhanklike webblad te hê is 'n moet.’n Stewige 38 % van klante berei hul aankope in die winkel aanlyn voor.Dit is waar Google ter sprake kom.Kleinhandelaars kan by Google my Besigheid registreer om op 'n basiese en gesonde vlak digitaal sigbaar te word.Google sal dan ten minste weet van jou bestaan.Die Grow my Store-program bied 'n gratis ontleding van 'n mens se eie webwerf.Dit word dan gevolg deur voorstelle oor hoe om 'n mens se digitale sigbaarheid te verbeter.

Stap 4) Sosiale media

Om te verkoop beteken om te veg om gesien te word.As niemand jou sien nie, kan niemand by jou koop nie.Daarom is dit noodsaaklik vir kleinhandelaars om te probeer wees om presies te wees waar mense deesdae heel waarskynlik gevind word: op sosiale media.Nog nooit was dit makliker om met 'n groep potensiële kliënte in aanraking te kom en hulle in te lig oor jou eie vermoëns nie.Terselfdertyd is die evaluering van die teikengroepbenadering baie maklik en doeltreffend – en beslis die moeite werd! 

Stap 5) Netwerk, netwerk, netwerk

Sodra die basislyn vir digitalisering geskep is, is die volgende stap om met ander kleinhandelaars of dienste te netwerk.Gebeurtenisgedrewe verbruik is hier die towerwoord.Byvoorbeeld, 'n digitale toer wat die 'terug skool toe'-tema dek, kan gereël word.Die speelgoed- en soetgoedwinkel vir die skoolbeginner se lekkernye, die haarkapper en die klerewinkel vir goeie stilering en 'n fotograaf kan kragte saamsmelt met 'n virtuele voldiensaanbieding.

Stap 6) Verkoop op 'n mark

Sodra jy 'n goeie vlak van digitale volwassenheid bereik het, kan jy aanlyn verkoop.Die eerste stap moet deur 'n mark wees wat dikwels slegs 'n paar stappe neem.Hiervoor bied byna alle verskaffers insiggewende tutoriale aan wat wys hoe om maklik toegang tot die mark te verkry.Die omvang van dienste is uiteenlopend: Op versoek neem sommige verskaffers die hele uitvoering vir 'n bestelling tot by die aflewering, wat natuurlik die kommissies beïnvloed.

Stap 7) Jou eie aanlyn winkel

Jy is die meester van jou eie aanlynwinkel.Maar dit kom met 'n volledige stel verantwoordelikhede!Kleinhandelaars moet vertroud wees met die tegnologie agter 'n winkelstelsel – hulle moet weet hoe om soekenjinsoektogte te optimaliseer terwyl hulle hul bemarking ontwerp.Dit kom natuurlik met 'n sekere inspanning.Die voordeel is egter dat die kleinhandelaar 'n heeltemal nuwe verkoopskanaal kan aktiveer en groepe klante kan mobiliseer wat tot dusver nog nie bereik is nie.

Kopieer vanaf internetbronne