Lees klante jou e-pos?Die kans is dat hulle dit nie doen nie, volgens navorsing.Maar hier is maniere om jou kans te verhoog.

Kliënte maak slegs ongeveer 'n kwart van die besigheids-e-pos wat hulle ontvang oop.As jy dus vir kliënte inligting, afslag, opdaterings of gratis goed wil gee, doen net een uit elke vier die moeite om na die boodskap te kyk.Vir diegene wat dit doen, lees 'n groot gedeelte nie eers die hele boodskap nie.

10 wenke om jou boodskappe beter te maak

Om jou boodskappe aan kliënte te verbeter, plus die moontlikheid dat hulle dit sal lees en daarop sal reageer, is hier 10 vinnige en effektiewe wenke:

1. Hou die onderwerpreël kort, bondig.Jy gaan nie jou idee of inligting in die onderwerplyn verkoop nie.Die doel is om iets te skryf wat kliënte daartoe sal bringmaak dit oop.
2. Bou intriges.Gebruik die onderwerpreël soos 'n hysbaktoespraak – 'n paar woorde of eenvoudige idee wat kliënte laat dink, “Dis interessant.Kan jy saam met my stap en my meer vertel?”
3. Oorweeg die diepte van die verhouding.Hoe minder gevestig jou verhouding met kliënte is, hoe korter moet jou e-pos wees.In 'n nuwer verhouding, deel net een eenvoudige idee.In 'n gevestigde verhouding het jy die voorreg verdien om meer inligting per e-pos uit te ruil.
4. Hou hul vingers van die muis af.Ideaal gesproke moet die liggaam van die boodskap op een skerm wees.Jy wil nie kliënte na hul muis laat gryp nie, wat hulle sal gebruik om vinniger uit te vee as wat hulle sal gebruik om te blaai.Jy kan 'n URL insluit vir meer besonderhede.
5. Slaan aanhegsels oor.Kliënte vertrou hulle nie.In plaas daarvan, en weer, sluit URL's in.
6. Fokus op kliënte.Gebruik die woord "jy" veel meer as "ons" en "ek."Kliënte moet voel daar is baie in die boodskap vir hulle.
7. Stuur skoon kopie.Lees jou kopie hardop voordat jy stuur druk om seker te maak dit klink nie ongemaklik nie.En as dit ongemaklik vir jou oor klink, wees verseker dit lees ongemaklik vir kliënte – en moet verander word.
8. Vermy of beperk enigiets wat kliënte se aandag aftrek uit jou boodskap:Dit sluit enige lettertipe in wat nie standaard is nie, irrelevante beelde en HTML.
9. Skep wit spasie.Moenie lywige paragrawe skryf nie – maksimum drie of vier sinne binne drie of vier paragrawe.
10. Neem die toets.Voordat jy stuur druk, vra 'n kollega of vriend om dit na te kyk en te antwoord: "Is dit wat ek deel onderbrekend of onweerstaanbaar?"

Kopieer vanaf internetbronne