Ons alledaagse metgesel – die slimfoon – is nou 'n permanente kenmerk in ons samelewing.Veral jonger geslagte kan nie meer die lewe sonder internet of selfone voorstel nie.Hulle bestee bowenal baie tyd op sosiale media en dit open nuwe geleenthede en moontlikhede vir kleinhandelaars om hulself makliker deur relevante teikengroepe te kry en om (nuwe) klante aktief opgewonde daaroor te kry.Sosiale media, wat saam met die kleinhandelaar se eie webwerf of ander verkoopsplatforms gebruik word, bied die ideale manier om selfs meer bereik te genereer.

Die hoeksteen vir sukses: vind die regte platforms

Voordat kleinhandelaars vir die sosiale media-kosmos blaas, moet hulle 'n paar basiese voorbereidings doen wat 'n beduidende impak op die sukses van hul eie kanale sal hê.Terwyl 'n kleinhandelaar se affiniteit vir bepaalde platforms slegs een van die deurslaggewende faktore vir kommersiële sukses is, behoort die passing tussen hul eie teikengroep, die maatskappystrategie en die kenmerke van die onderskeie platform 'n deurslaggewende rol te speel in die keuse van sosialemediakanale.Die sleutel tot die aanvanklike oriëntasie lê in die beantwoording van die volgende vrae: Watter platforms bestaan ​​eintlik en watter eienskappe het elkeen?Moet absoluut elke kleinhandelaar op Instagram wees?Is TikTok 'n relevante sosialemediaplatform vir kleinhandelaars?Wie kan jy deur Facebook bereik?Watter rol speel die ander sosiale media-platforms?

Opstyg: wat maak 'n sosiale media-teenwoordigheid suksesvol

Sodra die keuse van die regte platforms gemaak is, is die volgende fokus die beplanning en skep van inhoud.Wenke en praktiese voorbeelde van die verskillende formate en inhoudstrategieë kan kleinhandelaars help om hul eie sosiale media-teenwoordigheid te implementeer en inhoud te skep wat waarde toevoeg.Goeie organisasie, beplanning en 'n fyn aanvoeling van die teikengroep – en hul behoeftes – vorm die moere en boute van suksesvolle inhoud.Sosiale media-platforms kan ook daardie kleinhandelaars bystaan ​​wat nog nie hul teikengroep so goed ken nie.Deur aktiwiteite op te volg, is dit moontlik om te identifiseer watter inhoud 'n groot treffer is en watter inhoud flops.Dit kan dan as basis gebruik word om die hele sosiale media-teenwoordigheid te optimaliseer en nuwe inhoud te identifiseer.Interaktiewe formate op die platforms, soos kort opnames of vasvrae, kan ook bydra om die behoeftes en begeertes van potensiële kliënte te identifiseer.

Kopieer vanaf internetbronne