7 voorbeelde van lyftaal wat verkope vernietig

Wanneer dit by kommunikasie kom, is lyftaal net so belangrik soos die woorde wat jy praat.En swak lyftaal sal jou verkope kos, maak nie saak hoe goed jou toonhoogte is nie.

Die goeie nuus: Jy kan leer om jou lyftaal te beheer.En om jou te help om uit te vind waar jy dalk moet verbeter, het ons sewe van die slegste maniere saamgestel waarop jy jou liggaam kan hanteer wanneer jy met kliënte in gesprek tree:

1. Vermy oogkontak

1

In die VSA is dit goed om oogkontak 70% tot 80% van die tyd te behou.Enige meer en jy mag dalk dreigend voorkom, enigsins minder en jy mag dalk ongemaklik of belangeloos voorkom.

Goeie oogkontak straal selfvertroue, betrokkenheid en besorgdheid uit.Boonop sal dit jou help om jou kliënte se emosies en lyftaal te lees.

 2. Slegte postuur

2

Of dit nou by jou lessenaar of op jou voete is, postuur maak saak.As jy jou kop hang of jou skouers laat sak, kan jy moeg en selfversekerd lyk.Hou eerder jou rug reguit en bors oop.

Wanneer jy met 'n kliënt sit, is dit goed om effens vorentoe te leun om belangstelling te toon.As jy egter te ver vorentoe leun, kan dit jou laat lyk asof jy besig is om te groef, en om te ver agteroor te sit, kan jou laat lyk asof jy oorheersend is.

3. Ekstra mondbeweging

3

Sommige mense beweeg hul mond selfs wanneer hulle nie praat nie.

Om jou lippe te byt of te draai, laat jou dikwels ongemaklik lyk of asof jy iets terughou, soos 'n retort of belediging.En as jy 'n glimlag gee, onthou: 'n Regte glimlag sluit jou tande en oë in.

4. Vlugtige hande

4

Hou jou hande in sig.As jy dit in jou sakke steek, sal mense dink jy is ontkoppel of steek iets weg.

Probeer om hulle oop te hou met die palms op om te wys dat jy ontvanklik en vriendelik is.En vermy altyd om jou hande in vuiste te bal.

5. Die inval van persoonlike ruimte

5

Wanneer jy met kliënte in gesprek tree, is dit oor die algemeen die beste om binne een tot vier voet van hulle af te staan.Dit sal jou naby genoeg plaas om interaksie te hê sonder om hulle ongemaklik te maak.

Gebiede nader as een voet is gewoonlik gereserveer vir familie en vriende.

6. Hou 'n verdedigende houding

6

Om jou arms of bene te kruis, lyk dikwels verdedigend.

As jy agterkom dat jy jou arms moet kruis omdat jy koud is, moet jy seker wees om te glimlag en verwelkomend te lyk.Wanneer jy staan, probeer om jou bene skouerwydte uitmekaar te hou.

7. Oormatige beweging

7

Onbewustelike optrede soos om 'n pen te draai of op jou voete te tik is algemene aanduidings van ongeduld.Dieselfde geld vir jou vingers tik of jou duime draai.

Wees bedag op jou eie persoonlike bosluise en die manier waarop dit by ander kan voorkom.

 

Hulpbron: Aangepas vanaf internet


Postyd: 11 Oktober 2022

Stuur jou boodskap aan ons:

Skryf jou boodskap hier en stuur dit vir ons