Maniere om volharding te gebruik om verlore kliënte te herwin

微信截图_20220406104833

Wanneer mense nie voldoende volharding het nie, neem hulle verwerping persoonlik op.Hulle raak huiwerig om voor 'n ander potensiële kliënt te kom omdat die pyn van moontlike verwerping te groot is om die risiko te loop.

Laat die verwerping agter

Verkopers met volharding het die vermoë om die verwerping agter te laat en van daar af aan te gaan.

Hier is vier groot struikelblokke vir volharding en wenke om dit te oorkom:

1. Beplanning afval

Verlies aan volharding kan gewoonlik na swak beplanning of onbehoorlike doelwitstelling herlei word.Doelwitte is so groot en langafstand dat verkoopsmense geneig is om van koers af te gaan en vertroue te verloor in hul vermoë om dit te bereik.

Oplossings: Herevalueer doelwitte en breek dit af om korttermynbelonings en 'n gevoel van prestasie te skep.Vra:

  • Is doelwitte spesifiek en vertel presies wat verwag word en wanneer?
  • Is doelwitte realisties en haalbaar?Die beste doelwitte vereis strek, maar is haalbaar.
  • Het die doelwitte beginpunte, eindpunte en vaste tydsduur?Doelwitte sonder spertye word selde bereik.

2. Versuim om te luister oor vooruitsigte se veranderende behoefteds

Hulle laat nie toe dat vooruitsigte die meeste praat nie of versuim om genoeg oor hul kompetisie te leer.

Oplossings:

  • Vra vrae wat verband hou met wat die vooruitsig sê.
  • Erken wat die vooruitsig gesê het voordat jy die rigting van die gesprek verander.
  • Herhaal in hul eie woorde wat die vooruitsig gesê het om begrip te verseker.

3. Gebrek aan omgee

Wanneer die vlak van omgee daal, tree selfvoldaanheid gewoonlik in, wat volharding ondermyn.

Oplossings:

  • Verdien die kliënt se reg om sake te doen en moet dit nie net aanneem nie.
  • Maak seker dat aanbiedings klantgerig is.
  • Weet wat kliënte verwag, en werk met hulle saam om daardie verwagtinge te oortref.

4. Uitbranding

Uitbranding kan voortspruit uit herhaling, verveling, gebrek aan uitdaging of 'n kombinasie van al drie.

Oplossings?Verkopers moet verstaan:

  • Hulle is baie meer geneig om verwerp te word as wat deur 'n vooruitsig aanvaar word.
  • Hulle moet probeer om verwerping te aanvaar, nie as 'n persoonlike belediging nie, maar as deel van die lewe van 'n verkoopspersoon.
  • Hulle moet die volharding hê om terug te bons van verwerping.

Entoesiasme en deursettingsvermoë

Entoesiasme is die basis vir volharding.Dit is die kosbare bestanddeel in elke uitverkoping, bou moed en korrigeer slegte gesindhede.Vir verkopers om entoesiasties te reageer, moet hulle entoesiasme vir hul produkte en dienste toon.

Hulle moet glo wat hulle sê.Hulle moet vertroue hê in hul maatskappy, hul bedryf en hul vermoë om hul kliënte te help.

Die twee hoofbestanddele vir entoesiasme is om deur 'n ideaal geboei te word en om 'n diep oortuiging te hê dat dit bereik kan word.

Vier noodsaaklike beplanning

Hier is vier wenke wat groter entoesiasme kan genereer:

  1. Oefen aanbiedings.Stel al die inligting saam wat tydens die aanbieding na vore mag kom.
  2. Verkoop oplossings.Vooruitsigte stel die meeste belang in wat die produk of diens vir hulle kan doen.
  3. Wees responsief.Terugvoer van die vooruitsig genereer vertroue wat lei tot verhoogde volharding.
  4. Verstaan ​​dat kliënte die verskil ken tussen verkopers wat deur die bewegings gaan en diegene wat toegewyd, entoesiasties en aanhoudend is.

Persoonlike entoesiasme

Verkopers toon hul entoesiasme aan vooruitsigte op drie maniere:

  1. Persoonlike teenwoordigheid word gedemonstreer deur hoe hulle hulself dra en hoe hulle praat.
  2. Persoonlike krag getoon in hul vermoë om dinge gedoen te kry of om positiewe dinge vir hul kliënte en hul maatskappy te laat gebeur.
  3. Passie getoon in hul sterk geloof in hul maatskappy se produk, diens en self.

Volharding in die beplanningstadium

Navorsing toon dat verkopers wat die meeste beplan, meer volharding het as diegene wat dit nie doen nie.Die beste beplanners vra vrae in vier sleutelareas:

  1. Hoekom koop jy ons produk of diens?
  2. Hoe kan ons dit verbeter?
  3. Waar gebruik jy ons produk of diens?Hoe?
  4. Hoe help ons produk of diens jou?

Hulpbron: Aangepas vanaf internet


Postyd: Apr-06-2022

Stuur jou boodskap aan ons:

Skryf jou boodskap hier en stuur dit vir ons