Hier is vier innoverende maniere om jou kliënte se behoeftes beter te verstaan ​​en die tipe diens te verskaf wat tot meer besigheid lei:

1. Kapitaliseer uit hoe digitale tegnologie die verkoopsspeletjie verander het:As Bemarking in die vroeë 90's 80% kreatief en 20% logistiek was, is dit nou presies die teenoorgestelde.Sosiale media, e-pos en ander hulpbronne gee bemarkers toegang tot eerlike, onmiddellike terugvoer en ontleding wanneer hulle dit ook al wil hê.Dit beteken maatskappye kan dadelik aanpas, hul verkoops- en bemarkingsprosesse aanpas om veranderinge in kopergedrag te weerspieël, en dan die besigheidsimpak van elke aanpassing te monitor.
2. Versmelt bemarking en verkope in een afdeling:Navorsing bewys keer op keer dat hoe meer verkope en bemarking as 'n verenigde front werk, inligting en idees deel, hoe meer suksesvol word 'n maatskappy.Met dit in gedagte, konsolideer baie suksesvolle maatskappye hul verkope en bemarking onder een groot sambreel, en skep meer samehangende waarde-aanbiedinge deur sterker klantfokus.
3. Onderhoud jou kliënte:Maak dit 'n prioriteit om ten minste twee keer per jaar van aangesig tot aangesig onderhoude met lojale kliënte en oud-kliënte te skeduleer om 'n een-tot-een gevoel te kry van waarvan hulle hou, nie hou nie en watter veranderinge hulle wil hê om te sien.
4. Bepaal die koopproses:Sodra jy al die terugvoer van webanalise, sosiale media en een-tot-een onderhoude ingesamel en beoordeel het, bepaal watter aanpassings jy aan die verkoopproses sal maak om kopers se behoeftes te weerspieël.

Hulpbron: Aangepas vanaf internet